Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис «Тат-Чат» (далее — Сервис) при интеграции мессенджеров с Битрикс24, и как обеспечивается их защита.
Обработка осуществляется на основании договора (оферты) с клиентом Сервиса, согласия субъекта данных и законного интереса в организации клиентской поддержки. Клиент Сервиса самостоятельно обеспечивает законные основания для переписки со своими собеседниками.
Данные каждого клиента изолированы друг от друга и хранятся на защищённых серверах. Доступ к данным ограничен и предоставляется только для целей работы и поддержки Сервиса. Передача выполняется по защищённым каналам (HTTPS).
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, за исключением технически необходимого взаимодействия с API мессенджеров, Битрикс24 и платёжного сервиса, а также случаев, предусмотренных законом.
Данные хранятся в течение срока действия подписки клиента и удаляются по запросу или в разумный срок после прекращения использования Сервиса, если иное не требуется законом.
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их изменение или удаление, а также отозвать согласие, направив обращение на support@tat-chats.com. По запросам собеседников из мессенджеров обращайтесь к соответствующему клиенту Сервиса как оператору переписки.
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу lk.tat-chats.com/privacy. Существенные изменения публикуются на этой странице.